人们乘坐飞机出行会受到众多因素的制约，比如在过去的三年里，新冠疫情的反复导致很多人即使购买了机票，有时候也不得不临时取消出行计画。为了降低旅客的损失，国泰航空推出了免费重新订位及机票更改服务。这给旅客更改机票提供了很大的保障。
国泰航空鼓励旅客安全出行，如果旅客在预定完机票之后，有需要将出行时间推迟或者提前，那就可以及时与机场服务人员联系，免费改签机票。而如果旅客的出行时间迟迟没有办法确定下来，旅客也不需要担心自己购买机票的钱会打水漂。因为旅客可以将购买的机票转化为国泰信用额，现将信用额存起来，在需要出行的时候自行使用。
不得不说免费重新订位及机票更改是一项非常人性化的举措。机场在维护旅客的经济权利的同时也给自己树立了良好的社会形象，这将会让国泰航空受到更多旅客的欢迎，也相信国泰航空会在以后的发展当中取得更大进步。